Перейти до головного вмісту
pageever

Розробка Telegram-ботів для бізнесу

Telegram-бот для бізнесу — це програма всередині месенджера, яка приймає заявки, записує клієнтів, приймає оплати й надсилає сповіщення без участі людини. Ми розробляємо таких ботів під ваш процес і зʼєднуємо їх із сайтом, CRM, календарями й платіжними системами через API. Розробка — від €200 з оплатою один раз, запуск за 2–10 робочих днів.

Скільки це коштує

Коротко про послугу

  • Розробка від €200, оплата один раз
  • Запуск за 2–10 робочих днів
  • Сервер і домен — у підписці €8–€32/міс
  • Щоденна перевірка, що бот живий
  • Код бота лишається вашим
  • Аналітика використання бота

Що таке Telegram-бот для бізнесу?

Telegram-бот — це програма всередині месенджера, яка спілкується з людиною замість вас: приймає заявку, показує вільні дати, надсилає нагадування або передає дані у CRM. Для клієнта це звичайний чат, і встановлювати нічого не треба: Telegram у нього вже стоїть.

Технічно бот живе не в застосунку, а на сервері. Telegram надсилає кожне повідомлення на вебхук, код обробляє його і відповідає. Саме тому боту потрібні хостинг, домен із SSL і нагляд: якщо процес за вебхуком зупиниться, Telegram не покаже користувачу жодної помилки, бот просто мовчатиме.

  • Клієнту не треба нічого встановлювати
  • Бот відповідає цілодобово і нічого не забуває
  • Заявка одразу летить у чат, таблицю або CRM
  • Бот працює на сервері, тож потребує нагляду

Що вміє бот

Сценарії, які замовляють клієнти pageever

Це не перелік можливостей Telegram API, а задачі, з якими до нас приходять найчастіше.

Прийом заявок із сайту

Відвідувач надсилає форму — за кілька секунд повідомлення у вашому чаті. Нічого не губиться в спамі.

Запис клієнтів

Бот показує вільні слоти, записує й нагадує клієнту про візит за день.

Нагадування й сповіщення

Про оплату, про візит, про закінчення підписки. Вам або клієнту — як зручніше.

Каталог і замовлення

Прості покупки просто в чаті, без окремого магазину. Оплата — через Telegram Payments.

Інтеграція з CRM і таблицями

Заявки падають у Google Sheets, CRM або вашу базу — туди, де ви їх реально дивитесь.

Відповіді на типові питання

Ціни, графік, як доїхати, статус замовлення. Складне бот передає вам, решту закриває сам.

Розсилка по своїй базі

Повідомлення тим, хто вже писав боту: акція, зміна графіка, нагадування продовжити послугу.

Внутрішній бот для команди

Звіт щоранку, доступ до цифр без адмінки, сповіщення про події в системі.

AI-помічник

Бот відповідає на запитання клієнтів на основі ваших матеріалів, допомагає підібрати послугу або товар і передає діалог людині, коли потрібна жива консультація.

Кому підходить Telegram-бот?

  • Сфері послуг

    Запис клієнтів, нагадування, відповіді на типові питання.

  • Інтернет-магазинам

    Каталог, статус замовлення, оплата й підтримка.

  • Онлайн-сервісам

    Підписки, особистий кабінет у Telegram, AI-функції.

  • Командам

    Внутрішні сповіщення, звіти, доступ до даних і автоматизація процесів.

  • Бізнесу з рекламою

    Миттєве отримання заявок із сайту та передача їх менеджеру або в CRM.

Скільки коштує розробка Telegram-бота?

Вартість залежить від сценарію, інтеграцій та складності логіки. Нижче орієнтири для найпоширеніших типів ботів.
Скільки коштує розробка Telegram-бота?
Тип ботаЩо робитьРозробкаСтрок
Бот прийому заявокФорма з сайту або питання в чаті перетворюються на повідомлення вам€200–€3502–4 дні
Бот запису на послугуВільні слоти, запис, нагадування клієнту напередодні€350–€5504–7 днів
Бот-каталог з оплатоюТовари в чаті, кошик і оплата через Telegram Payments€550–€8007–14 днів
AI-помічникВідповідає своїми словами на питання про ваш продукт, складне віддає людинівід €5005–10 днів
Внутрішній бот командиЗвіти, сповіщення й доступ до даних для співробітників€250–€10003–7 днів
Ціна не залежить від того, скільки людей користуються ботом: за розробку платите один раз, за сервер — фіксовану підписку.

Реальні приклади Telegram-ботів

Два реальні боти з різних кінців діапазону. Перший прибирає ручну роботу всередині компанії. Другий — окремий продукт, за який платять його користувачі.

Автоматизація рутини

Автоматична генерація банерів для погодного порталу

Проблема

Щодня співробітник вручну створював банери для сайту, соціальних мереж і рекламних кампаній. Для кожного міста потрібно було окремо сформувати зображення з актуальними погодними даними. На це витрачався майже весь робочий день, а будь-яка помилка означала повторне створення банера.

Рішення

Ми створили Telegram-бот із конструктором банерів. Він автоматично отримує погодні дані, генерує зображення за шаблонами та дозволяє за кілька секунд створити банер для будь-якого міста й набору параметрів. Також автоматизували публікацію готових зображень.

Результат

  • економія ≈ €500 щомісяця на ручній роботі
  • створення банерів скоротилося з цілого дня до приблизно 10 хвилин
  • додавання нових міст займає лічені хвилини
  • повністю прибрано людський фактор і помилки
  • Telegram-бот працює на наявному сервері без додаткових витрат на хостинг

€500/міс

економії на ручній роботі

10 хв

замість цілого робочого дня

кількість міст без обмежень

Продукт із підпискою

Бот-помічник із харчування за підпискою

Користувач оформлює підписку просто в чаті й отримує доступ до генерації рецептів і раціонів на базі AI, трекера калорій, трекера звичок і нагадувань. З боку власника — адмінка, розсилки й система знижок. Це вже не помічник сайту, а самостійний продукт зі своєю аудиторією, платежами й циклом утримання.

  • Генерація рецептів і раціонів на AI
  • Трекер калорій
  • Трекер звичок і нагадування
  • Оплата підписки прямо в чаті
  • Адмінка для контенту й користувачів
  • Розсилки й система знижок
Такий бот будується довше за бота прийому заявок і коштує інакше: тут є стан діалогу, платежі, ролі й контент, який хтось мусить вести. Оцінюємо після брифу.

Як це виглядає

Як Telegram-бот працює з іншими сервісами?

Бот дізнається, куди писати, за chat ID: ви пишете йому будь-яке повідомлення, він відповідає вашим ID, ID вписується в адмінці — і в чат приходить підтвердження.

Ви → боту: привіт

Бот → вам: Ваш chat ID: 483920174

Ви вписуєте цей ID в адмінці, на сторінці «Telegram»

Бот → вам: Готово. Чат привʼязано до pageever.com

— далі, коли на сайті надсилають форму —

Бот → вам: Нова заявка · Олена · +380… · «Цікавить лендинг»

Далі механізм працює в інший бік. Коли на сайті надсилають форму, сервер перевіряє дані, зберігає заявку і кладе повідомлення в чергу, а бот доставляє його у ваш чат за кілька секунд.

Клієнт
Telegram-бот
Ваш сайт / CRM / календар / платіжна система
Відповідь клієнту

Бот може не лише відповідати в Telegram. Через API та вебхуки він може отримувати й передавати дані між сайтом, CRM, календарем, платіжною системою, таблицями та іншими сервісами.

З чим зʼєднується

Якщо в сервісу є API або вебхуки, бота можна до нього підключити. Якщо API немає, ми скажемо про це на брифі, а не після оплати.
  • Telegram Bot API
  • Google Sheets
  • CRM
  • Telegram Payments
  • WayForPay
  • LiqPay
  • Google Calendar
  • Gmail
  • Google Drive
  • OpenAI · Claude
  • Make
  • n8n
  • Webhook
  • REST API

Як проходить робота

Шість кроків від першого повідомлення до працюючого бота. Бриф і оцінка — безкоштовно.

БрифРозповідаєте, що бот має робити і з чим зʼєднуватись.
СценарійМалюємо схему діалогу і узгоджуємо її з вами до рядка.
РозробкаПишемо код, підключаємо інтеграції, робимо адмінку, якщо вона потрібна.
ТестуванняПроходимо всі гілки діалогу, зокрема ті, де користувач тисне не туди.
ЗапускСтавимо бота на сервер, віддаємо доступи, показуємо, як ним керувати.
ПідтримкаСтежимо, що бот живий, правимо тексти й сценарії за вашим запитом.

Що входить

У розробку бота входить

  • Схема діалогу і сценарій, узгоджені до початку роботи
  • Код бота, інтеграції та адмінка, якщо вона потрібна
  • Розміщення на сервері, SSL і налаштований webhook
  • Тестування всіх гілок діалогу перед запуском
  • Інструкція та супровід після запуску
  • Вихідний код — ваш, віддаємо на першу вимогу

Конструктор, фрилансер чи розробка в pageever

Порівняння конструктора ботів, разової розробки у фрилансера і бота від pageever
Що порівнюємоpageeverКонструкторФрилансер
Довільна логіка й інтеграціїу межах шаблонів
Плата за серверу підписцітариф щомісяцяокремо
Хто лагодить, коли бот упавмипідтримка сервісуяк домовитесь
Щоденна перевірка, що бот відповідає
Правки після запускуу підписцісаміпогодинно
Вихідний код у вас
Ціна на старті€200–€1000від €0€100–€1000
Хто відповідає за результаткоманда pageeverчат підтримки

Коли конструктор кращий за розробку

Якщо боту треба лише привітатись, показати меню з трьох кнопок і дати посилання, конструктор закриє це за вечір і безкоштовно. Розробка окупається тоді, коли бот має щось рахувати, кудись писати або памʼятати, на чому зупинився діалог. Якщо вашу задачу вистачить конструктора, ми скажемо це на брифі.

Ціна

Чому немає єдиної ціни?

Бот на дві кнопки й бот з оплатою, станом і адмінкою — це різна робота. Ціна залежить від чотирьох речей:
  • Скільки інтеграцій (CRM, таблиці, платіжка, календар)
  • Чи зберігає бот стан діалогу
  • Чи приймає платежі
  • Чи потрібна адмінка для керування

Надсилаючи форму, ви погоджуєтеся на обробку контактних даних для відповіді на ваш запит.

Бот без моніторингу вмирає тихо

Бот — це процес за вебхуком. Коли він падає, Telegram не показує користувачу жодної помилки: бот просто перестає відповідати. Ви дізнаєтесь про це від клієнта, який «писав і йому не відповіли». Саме тому моніторинг для Telegram-бота не менш важливий, ніж для сайту.

Чого бот не зробить?

  • Не замінить CRM: він у неї пише, а не є нею.
  • Не замінить колцентр: складні заперечення все одно на людині.
  • Не зробить масову розсилку без обмежень — у Telegram є ліміти, і їх обхід веде до блокування.
  • Не напише першим тому, хто ще жодного разу не звертався до бота.
  • Не замінить сайт: у пошуку індексується сторінка, а не переписка в чаті.
  • Не працюватиме незалежно від Telegram
Це не застереження дрібним шрифтом. Це межі самої платформи, і про них краще знати до оплати, а не після.

Часті питання

Чи потрібен окремий сервер?
Ні. Бот працює на тій самій підписці €8–€32 на місяць, окремого рахунку за сервер не буде. Це одна з причин, чому боти тут дешевші за ринок: інфраструктура вже є.
Скільки коштує Telegram-бот?
Зазвичай €200–€1000 за розробку, залежно від кількості інтеграцій, чи зберігає бот стан діалогу, чи приймає платежі й чи потрібна адмінка. Точну цифру кажемо після короткого брифу — аналіз безкоштовний.
Чи можна підключити CRM, оплату або календар?
Так, якщо у сервісу є нормальна інтеграція. Спочатку дивимося, що саме потрібно: оплата на сайті, запис у календар, передача заявки в CRM або таблицю. Після цього називаємо строк і ціну.
Скільки часу займає розробка?
Простий бот прийому заявок — 2–4 робочі дні. Бот із записом і нагадуваннями — до тижня. Каталог з оплатою або AI-помічник — один-два тижні. Строк називаємо разом із ціною після брифу і далі його тримаємо.
Чи можна перенести готового бота?
Так, якщо є вихідний код і доступ до токена. Дивимось код, переносимо на наш сервер, підключаємо моніторинг і далі обслуговуємо за підпискою. Якщо коду немає, а бот зібраний у конструкторі, переносити нічого: доведеться писати заново.
Кому належить код?
Вам. Після оплати розробки код ваш: віддаємо репозиторій або архів на першу вимогу. Ми не блокуємо бота і не тримаємо його в заручниках, якщо ви вирішите піти до іншого підрядника.
Чи потрібен сайт?
Ні. Бот працює сам по собі: клієнти заходять у нього за посиланням t.me — з візитки, з реклами, з QR-коду або з опису в соцмережах. Сайт потрібен тоді, коли ви хочете, щоб вас знаходили в пошуку: чат у Google не індексується.
Чи може бот працювати кількома мовами?
Так. Мова визначається за налаштуваннями Telegram у користувача або кнопкою всередині бота. Кожна додаткова мова — це ще один набір текстів, тому вона трохи додає до строку, але не подвоює ціну.
Що буде, якщо бот перестане відповідати?
Ми дізнаємось про це з моніторингу, а не від ваших клієнтів. Бот працює за вебхуком: коли процес зупиняється, Telegram не показує користувачу жодної помилки. Тому щоденна перевірка бота входить у підписку, а не продається окремо.
Чи можна додати AI?
Так. Підключаємо OpenAI або Claude, щоб бот відповідав своїми словами на основі ваших матеріалів, підбирав товар чи послугу і передавав діалог людині, коли потрібна жива консультація. Це окремий тип бота — «AI-помічник» — і оцінюємо його після брифу, як і решту.

Опишіть задачу

Що бот мусить робити і з чим зʼєднуватись. Аналіз і оцінка безкоштовні, у робочі години відповідаємо менш ніж за дві години.

Надсилаючи форму, ви погоджуєтеся на обробку контактних даних для відповіді на ваш запит.